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Preguntas Frecuentes

¿Qué es la Súper Compraquí?

La máquina Súper Compraquí, está basada en un sistema operativo Android inalámbrico. Acepta pagos con tarjetas cuenta RUT de Banco Estado y tarjetas de débito, crédito y prepago, ya sea Visa o MasterCard, de cualquier banco nacional e internacional.

¿Cuáles son los costos del servicio?

Con la Súper Compraquí sólo se te descuenta una comisión por cada venta que hagas usando tu máquina de tarjetas, sin cargos fijos mensuales, arriendos ni cobros escondidos.

Misma comisión ya se que recibas pagos con tarjetas de BancoEstado, como de otros bancos.

  •     Tarjetas de Débito 1,29% + IVA
  •     Tarjetas Prepago 1,44% + IVA
  •     Tarjetas de Crédito 1,59% + IVA

¿Cuánto tardo en ver reflejado el abono?

Recuerda que Compraquí procesa las transacciones y transfiere los fondos, descontando la comisión a la cuenta bancaria del comercio.

Recibe el abono de tus ventas en el mismo día

    · Requisitos: Sólo debes indicar una cuenta bancaria de abono de BancoEstado (incluye todo tipo de cuenta bancaria, incluida CuentaRUT)

    · Las ventas que realices en días hábiles, desde las 00:00 horas hasta las 13:59 horas, serán abonadas en tu cuenta bancaria de BancoEstado el mismo día.

    · Las ventas que realices después del horario señalado, en fines de semana y feriados, serán abonadas al día siguiente hábil.

    · Para cuentas bancarias de otros bancos, el abono se realiza en 1 día hábil.

    

¿Qué es la validación de cuenta?

La validación es el proceso donde tu cuenta Compraquí será verificada, te solicitaremos documentación en tu registro, para verificar tu identidad, domicilio y negocio. Todo esto con el fin de confirmar la información de tu negocio.

¿Cómo realizar una transacción?

1. Debes ingresar un monto y presionar el botón para iniciar el proceso.        

2. Cliente opera tarjeta, ya sea, acercando la tarjeta al sensor sin contacto o introduciendo la tarjeta en la ranura lateral para leer el chip de la tarjeta.

3. Cliente ingresa PIN de seguridad para confirmar la compra. Si es crédito, se le solicitará la opción de cuotas.

4. Una vez listo, se activa la posibilidad de imprimir y/o enviar el voucher por correo.

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