Normalización de Créditos | BancoEstado Personas

Recupera tu
tranquilidad financiera

En los momentos difíciles, te entregamos soluciones de acuerdo con tus necesidades.

Revisa tus ofertas disponibles en forma On-line.
En caso de no tenerla, contáctanos y revisemos la mejor opción que tenemos para ti.

Conoce las opciones que tenemos disponible para ti.

BancoEstado dispone de ofertas que puedes revisar y aceptar a través de la APP y de la WEB en el momento y lugar que tu tiempo lo permita.

Las ofertas en línea, están disponible para clientes que se encuentran habilitados para operar a través de canales no presenciales según su Contrato 24Horas y con método de autorización a través de BePass.

Si no encuentras tu oferta o necesitas ayuda no te preocupes, llámanos al 800382727 o desde celular al *2326. Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 horas.

Oferta de Reprogramación

Hipotecaria

Es un trámite simple que te permite a un muy bajo costo quedar al día en tus pagos, evitas costos adicionales por deudas impagas, no requiere inscripción adicional entre otros beneficios.

Revisa si dispones de una oferta de Reprogramación Hipotecaria:

Revisa aquí

Oferta de Renegociación de

Crédito de Consumo

Es un trámite simple 100% en línea, puedes revisarlo y aceptarlo en el momento que tu dispongas. Te permite quedar al día en tus pagos y evitas costos adicionales por deudas impagas.

Revisa si dispones de una oferta de Renegociación de Crédito de Consumo:

En tu App directamente desde el banner.
En Banca en Línea en el menú izquierdo 'Financiamiento' opción 'Renegociación de Créditos'

Revisa aquí

Facilidad de Pago para tu

Deuda de Consumo

Permite acordar el pago de tú deuda en cuotas o en un pago único obteniendo descuentos según la forma y plazo del pago.

Revisa si dispones de una facilidad de pago para tu deuda de consumo.

Revisa aquí

Beneficios de estar al día

Resuelves tus dificultades de pago ajustando al monto de la cuota que tú puedas pagar.

Quedas al día en tus obligaciones crediticias.

Mejoras tus informes comerciales.

Ahorras evitando costos adicionales por morosidad.

Oportunidad de nuevas ofertas Comerciales.

Si no encuentras tu oferta o necesitas ayuda no te preocupes, llámanos al 800382727 o desde celular al *2326. Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 horas.

Preguntas Frecuentes

Revisa el resto de las Preguntas Frecuentes sobre BancoEstado Cobranzas en nuestro Centro de Ayuda.

Revísalas acá

Si tienes dificultades para el pago de tus créditos, es muy importante buscar una alternativa lo antes posible.

En primer lugar, revisa si tienes alguna oferta de renegociación en línea o sino, puedes llamar al 800 382 727 o desde celulares al *2326 de lunes a viernes de 9 a 19 horas y buscaremos una opción para ti.

El valor de los honorarios de Cobranza Extrajudicial que BancoEstado aplica están determinados por la Ley 19.496, que depende del monto de la cuota o pago mínimo y los días de atraso. Incorporar tabla de honorarios para operaciones consumo (ya está publicada en la web) y también para hipotecario.

Los honorarios de Cobranza Extrajudicial en BancoEstado aplican hasta que se realice el pago o renegociación de la deuda impaga, o hasta que se inicie la cobranza judicial. Es importante tener en cuenta que estos honorarios pueden estar sujetos a cambios según las disposiciones legales y contractuales.

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24 Horas

Te permite operar a través de distintos canales de autoatención como Banca en Línea (Internet), Cajeros Automáticos, Telefonía y App, y usar nuestros productos BancoEstado.