La iniciativa, que fue presentada por la directora nacional de SENAMA, Claudia Asmad Palomo junto a la subdirectora de la Secretaría de Modernización, María Alejandra Luza, surge gracias a la alianza con este último organismo, a través de la cual se facilitó la implementación de una plataforma que contenga los datos de los diversos programas que ofrece la institución.
La directora nacional de SENAMA, Claudia Asmad Palomo resaltó que “sin duda que contar con una plataforma que pueda consolidar los datos de SENAMA era un desafío para nuestra institución. A través de este proyecto podremos caracterizar y cuantificar usuarios, organizaciones y dispositivos. Además, reportar datos de calidad a instancias internas y externas, así como también, producir y difundir conocimiento a partir de estos datos”.
Entre sus principales características está:
- Facilitar la gestión cotidiana de funcionarias/os de SENAMA y, por extensión, la calidad de la experiencia usuaria.
- Validar y recuperar datos mediante API con bases de datos externas e internas, a fin de hacer más eficientes los procesos.
- Generar datos confiables para su uso en la toma de decisiones, vinculación con el intersector y difusión de estadísticas con la comunidad.
- Levantar un sistema que se adapte a futuros desarrollos y permita su uso por parte de otras instituciones.
“Esto nos permitirá como institución facilitar la gestión cotidiana de las funcionarias y funcionarios de SENAMA, validar y recuperar datos con bases externas e internas, a fin de hacer más eficientes los procesos y a generar datos confiables para su uso en la toma de decisiones, vinculación con otras instituciones y difusión de estadísticas con la comunidad”, recalcó la directora de SENAMA, Claudia Asmad.
Este proceso, innovador para el Servicio, está centrado en las personas y busca, entre otras cosas, agilizar las supervisiones técnicas realizadas por SENAMA y generar un repositorio de datos de beneficiarios.
Mayor información en: www.senama.gob.cl
