Descarga, contrata
y usa Rutpay MiPYME
Recibe pagos con QR en tu taxi, colectivo o tu puesto de la feria.
Pagos seguros con el nuevo QR estático Rutpay.
¡Llegó la nueva forma de cobrar en tu negocio!
Deja tu código QR visible para tus clientes y recuérdales
que pueden pagar escaneando desde Rutpay.
Revisa todo lo que puedes hacer para recibir pagos de manera más fácil y segura:
Seguridad con alertas de voz
Actívalas en tu app, en la sección “Seguridad”, y recibe notificaciones sonoras por cada pago éxitoso.
Abono instantáneo
Tu plata llega altiro, sin demoras ¡de una!
0% comisión en tus ventas
Cobra con QR sin costos adicionales. ¡Todo directo a tu CuentaRUT!
*Promoción válida hasta el 31/12/2026
Aumenta tus ventas
Amplia tus oportunidades de venta y conecta con clientes BancoEstado.
Revisión de movimientos en línea
Ve tus operaciones en cualquier momento del día.
Emite boletas
Envíalas directo al correo electrónico de tus clientes.
Recibe propinas
Tus clientes podrán valorar tu servicio.
Capacitaciones
Accede a capacitaciones de estrategia digital para tu negocio.
Empieza a cobrar en tu negocio
con Código QR Rutpay MiPYME
Cómo debe pagar tu cliente
Tienes CuentaRUT, tienes RutPay MiPYME
Tus clientes
también ganan
Por cada $100 acumulan
1 Punto Full Copec.
Todos los meses
ganas un desayuno
Cuando recibes 3 o
más pagos con Rutpay.
Recuerda que necesitas estar registrado en el programa Full Copec para acumular puntos y recibir sus beneficios.
Preguntas Frecuentes de Rutpay MiPYME
Abonos de dinero:
¿Qué es la liquidación?
La liquidación es el proceso mediante el cual los fondos de una venta se transfieren desde la cuenta del cliente a la cuenta del comerciante. Una vez que la transacción es exitosa, el monto —menos la comisión— se deposita en tu CuentaRUT.
¿Cuándo recibiré el dinero de la venta?
Por lo general, el dinero se transfiere en línea tras una venta exitosa. En algunas excepciones, el abono puede tardar hasta 48 horas.
¿Cómo consultar el monto y la tarifa de liquidación?
Ingresa a tu perfil de comerciante y accede al panel “Informe rápido”. Allí verás los ingresos por liquidación y la comisión aplicada.
¿Cómo ver los detalles de una liquidación?
Desde tu perfil de comerciante, selecciona la transacción que deseas revisar. Luego, toca “Detalles de liquidación” para ver el estado, monto, comisión y otra información relevante.
¿Cómo obtener un informe de liquidación?
Abre el menú desde el icono de tres líneas (arriba a la derecha) y selecciona “Reporte de movimientos”. Elige el período deseado y confirma. Recibirás un correo con el archivo adjunto si el proceso fue exitoso..
¿Qué hago si no recibí el dinero de la venta?
Ingresa a la página de detalles de la liquidación y toca “Llamar a atención al cliente”. Nuestro equipo te ayudará a resolverlo.
Venta con QR:
¿Cómo obtener mi código QR?
Toca el segundo botón de código QR en la barra de navegación inferior. Allí podrás descargarlo como imagen y utilizarlo para mostrarlo o imprimirlo.
¿Por qué no puedo ver mi código QR?
El código QR sólo está disponible si tu contrato Rutpay MiPYME está firmado y activo. Puedes revisar su estado en la sección “Gestión de contratos”.
¿Por qué no puedo descargar el código QR?
Rutpay necesita permiso para acceder al álbum de tu dispositivo.
**iOS:** Ajustes > Rutpay > Fotos > “Todas” o “Seleccionadas”.
**Android:** Ajustes > Aplicaciones > Rutpay > Permisos > Activa “Almacenamiento” o “Fotos”.
¿Qué hacer si no puedo descargar el código QR aunque ya activé los permisos?
Prueba lo siguiente:
- 1. Cierra y vuelve a abrir la app.
- 2. Verifica que tu dispositivo tenga espacio libre.
- 3. Asegúrate de tener la última versión de la app desde la tienda.
Notificaciones sonoras:
¿Qué es la notificación sonora?
Es una función que anuncia con voz el monto de cada venta recibida. Así no necesitas mirar la pantalla para confirmar los pagos: simplemente escucha y sigue atendiendo a tus clientes.
¿Por qué se retrasan las alertas?
Las alertas requieren conexión a internet. Si la señal es débil o inestable, pueden demorar en aparecer.
¿Por qué no recibo la alerta de sonido?
Revisa según tu sistema operativo:
**Android:**
- 1. Alerta activada.
- 2. Permisos de notificación activos.
- 3. Volumen multimedia habilitado.
- 4. Servicio en primer plano activo.
- 5. Agrega Rutpay a la lista blanca de batería.
- 6. Bloquea Rutpay en el administrador de tareas.
**iOS:**
- 1. Alerta activada.
- 2. Permisos de notificación y sonido activos.
- 3. Aumenta el volumen del tono de llamada.
- 4. Revisa los botones laterales de volumen.
Actualización de datos de mi negocio:
¿Cómo actualizar el perfil de mi negocio?
Desde el menú principal (icono de tres líneas), selecciona “Datos de tu negocio” para actualizar la información disponible. Ten en cuenta que algunos datos no se pueden modificar después del registro inicial.
Si actualizo mi información, ¿se actualiza solo en Rutpay MiPYME o también en el banco?
Si actualizas tu información en Rutpay MiPYME, los datos también se actualizarán automáticamente en el banco.
Registro de tu negocio en Rutpay MiPYME
¿Por qué debería registrar mi negocio en Rutpay?
Al registrarte podrás cobrar con código QR, recibir el dinero de forma inmediata en tu CuentaRUT y hacerlo de manera segura, sin límites de abono ni complicaciones.
¿Puedo seguir utilizando Rutpay con mi perfil personal si registro mi negocio?
Sí, puedes seguir utilizando todas las funciones y servicios de tu perfil personal. Para cambiar entre perfiles, usa los botones ubicados en la parte superior, bajo el logo de Rutpay, los cuales se habilitarán al finalizar el registro de tu negocio.
¿Tiene algún costo registrar mi negocio en Rutpay?
No, el registro es completamente gratuito.
Si tengo más de una actividad comercial, ¿puedo registrar dos negocios?
No, sólo puedes registrar un negocio por usuario, ya que el sistema está diseñado para personas naturales o personas naturales con giro.
Transacciones en Rutpay MiPYME:
¿Cómo ver la lista de transacciones recibidas?
En la pantalla principal del perfil de comerciante, puedes ver las últimas 5 transacciones. Para ver más, toca “Detalles” o accede al historial desde el menú (icono de tres líneas).
¿Cómo ver el detalle de una transacción?
Toca la transacción desde la lista para abrir su detalle. Luego, selecciona “Detalles de liquidación” para ver toda la información asociada.
¿Cómo se que una venta se ha realizado exitosamente?
Tienes dos formas, la primera es mediante las notificaciones sonoras que te alertarán cuando se haya realizado una trasacción exitosa y la segunda es verificando tu perfil Rutpay MiPYME, en la sección de "Últimas transacciones". Con cualquiera de estas dos alternativas ya puedes entregar el producto al cliente.
¿Cuál es la diferencia entre el historial de transacciones y el informe de movimientos?
El historial muestra los pagos recibidos de tus clientes. El informe de movimientos detalla cómo se liquidaron esos pagos.
Contratación:
¿Qué es el contrato Rutpay MiPYME?
Es un acuerdo legal entre tu negocio y Rutpay para habilitar el uso de nuestros servicios de pago. Firmarlo es obligatorio para comenzar a vender.
¿Cómo firmar o finalizar el contrato Rutpay MiPYME?
Ve al botón “Servicios” en la barra inferior de navegación y accede a la sección “Gestión de contratos”.
¿Qué pasa si no firmo la nueva versión del contrato antes de la fecha límite?
Si el contrato muestra una fecha límite, debes firmarlo antes de esa fecha para evitar la suspensión del servicio. Si no hay fecha límite, la renovación no es obligatoria.
- Revisa tu historial en "Últimos Movimientos Rutpay":
fecha, hora y monto.
- Consulta otros movimientos de CuentaRUT en la
App BancoEstado.
Rutpay: simple, rápido y seguro.
Preguntas Frecuentes:
Sobre Rutpay
Rutpay es una aplicación desarrollada por BancoEstado que te permite pagar en comercios adheridos de forma rápida y segura utilizando sólo un código QR.
A continuación, te explicamos cómo funciona y cuáles son sus ventajas.
Usuarios
Aprende a crear y gestionar tu usuario
en la aplicación Rutpay, asegurando
un acceso fácil y seguro a todas sus funcionalidades.
Pagos
Descubre cómo realizar pagos de manera rápida con Rutpay, utilizando la tecnología QR en comercios y servicios adheridos.
Transacciones
Conoce cómo ver el historial y los detalles de tus transacciones realizadas a través de la aplicación Rutpay.
Descuentos
Aprende cómo acceder y aprovechar los descuentos y misiones disponibles en Rutpay para maximizar tus ahorros en tus compras.
Seguridad
Infórmate sobre las medidas de seguridad implementadas en la aplicación Rutpay para proteger tus datos y garantizar transacciones seguras.
Si tienes CuentaRUT, tienes Rutpay
Descubre la nueva forma de pagar con QR y obtener beneficios.
¡Y esto, recién comienza!
Existimos para acompañar a todas las personas y empresas del país otorgando soluciones financieras para el logro de sus proyectos de vida.
Siendo una herramienta de política pública potente que apoye a Chile en su camino hacia el desarrollo integral.
Casa Matriz BancoEstado: Avenida Libertador Bernardo O'Higgins N° 1111, Santiago.
Síguenos
Sitios
Rutpay
Politica de Privacidad y Uso. Defensoría del Cliente. BancoEstado cuenta con un Plan de Cumplimiento de la Ley N°19.496, el cual establece Normas sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, conocida también como Ley del Consumidor o Ley SERNAC. Este Plan tiene como objetivo, prevenir, evitar, mitigar los riesgos de multas, juicios, daños patrimoniales y de reputación generados por el incumplimiento de la Ley, promoviendo la confianza del mercado en las actividades de BancoEstado. FATCA. Canal de Denuncias. Infórmese sobre la garantía estatal de los depósitos en su Banco o en www.cmfchile.cl. Infórmese sobre las entidades autorizadas para emitir Tarjetas de Pago en el país, quienes se encuentran inscritas en los Registros de Emisores de Tarjetas que lleva la CMF, en www.cmfchile.cl. Casa Matriz BancoEstado: Avenida Libertador Bernardo O'Higgins N° 1111, Santiago.
©2026 BancoEstado. Todos los derechos reservados.