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Cupón de Gas Licuado de $27.000

Para activar tu cupón, sigue estos pasos:

1. 1. Ingresa a www.cupondegas.gob.cl
2. 2. Accede con tu Clave Única
3. 3. Presiona “Activar cupón”

Este paso es obligatorio. Si no activas tu cupón, no podrás usar el beneficio.

La fecha en que podrás usar tu cupón depende de cuándo lo activaste en el sitio del Gobierno.

A continuación, se encuentras las fechas de activación y uso del cupón:

• Si no tienes CuentaRUT: para ver y usar el beneficio a través de los canales digitales Rutpay y App BancoEstado, es necesario que tengas tu CuentaRUT activa, para esto puedes solicitarla aquí o en cualquier sucursal de BancoEstado.

Recuerda que también estará disponible la red de Caja Vecina para entregar el cupón a clientes de BancoEstado (deben tener tarjeta y clave de su producto) o para no clientes mediante su cédula de identidad vigente.

Puedes verificar el estado de tu CuentaRUT por las siguientes alternativas:

• App BancoEstado o Banca en Línea: ingresa con tu RUT y clave[LMAJ1] . Si puedes ver tu saldo y realizar operaciones (transferencias, pagos), tu CuentaRUT está habilitada.
• Llamando a BancoEstado Personas (600 200 7000): un ejecutivo puede confirmar el estado de tu CuentaRUT e indicarte si existe algún bloqueo y cómo solucionarlo.
• Intentando una operación: al realizar un pago con tarjeta de débito, una transferencia o un giro en cajero. Si la operación es rechazada por bloqueo o estado de cuenta, la CuentaRUT no está habilitada.
• En una sucursal BancoEstado: acudiendo con tu cédula de identidad vigente, un ejecutivo puede informarte de inmediato si tu CuentaRUT está activa, bloqueada o cerrada y orientarte sobre los pasos a seguir.

El bloqueo de una CuentaRUT puede deberse a motivos de seguridad o problemas con tus claves o validaciones pendientes. Antes de acudir a una sucursal, te recomendamos intentar resolverlo a través de nuestros canales no presenciales.

Opciones de solución (intentar en este orden):

1. 1. Cambia o recupera claves a través de la App BancoEstado o la Banca en Línea.
2. 2. Contacta al 600 200 7000 para validar identidad y confirmar si aplica el desbloqueo.
3. 3. Confirma movimientos o transacciones en caso de bloqueo preventivo por seguridad.
4. 4. Si el bloqueo corresponde a la tarjeta por pérdida o robo, solicita la reposición con despacho a tu domicilio, a través de la App BancoEstado o la Banca en Línea.
5. 5. Si no es posible resolver por canales remotos, acude a una sucursal BancoEstado con tu cédula de identidad vigente.

Si eres cliente de BancoEstado, debes contar con una tarjeta con clave activa (CuentaRUT, Ahorro, Cuenta Corriente y Cuenta Vista), no se puede acceder al cupón con una tarjeta de crédito.

Si no eres cliente de BancoEstado, podrás solicitar tu cupón con tu cédula de identidad vigente.

No. Esta transacción es gratuita y no tiene costos asociados.

El cupón impreso tiene una validez de 3 días corridos desde el día en que lo solicitas en CajaVecina (hasta las 23:59 hrs del tercer día). Por ejemplo, si se imprime el lunes a las 17:00 hrs, tendrá vigencia hasta las 23:59 hrs del jueves de esa misma semana. Si se vence, puedes volver a solicitar un nuevo cupón en CajaVecina.

Puedes solicitar nuevamente la impresión en cualquier CajaVecina, siempre que mantengas saldo disponible.

El cupón cubre hasta $27.000 y se adapta al valor del gas:

• Si el precio es menor: el saldo restante queda disponible para una próxima compra. Por ejemplo, si utilizas $21.000, podrás imprimir un nuevo cupón por $6.000.
• Si el precio es mayor: el cliente debe pagar la diferencia directamente al distribuidor (en efectivo u otro medio de pago disponible).

Puedes solicitar la impresión en cualquier CajaVecina desde la fecha en que hayas activado el beneficio.

A continuación, se encuentras las fechas de activación y uso del cupón:

Si no cuentas con tu clave ATM activa o la has olvidado, puedes gestionar su activación o recuperación a través de la App BancoEstado, la Banca en Línea o llamando al 600 200 7000.

Si activaste un cupón en www.cupondegas.gob.cl y no recibiste un correo, te recomendamos revisar la bandeja de correos no deseados (spam) y/o promociones.

Si después de esta revisión aún no lo encuentras, puedes realizar la consulta a ChileAtiende www.chileatiende.gob.cl o call center 101.

Solo en distribuidores de gas autorizados, en compras presenciales o a domicilio. No puede ser utilizado para compras por internet ni en el extranjero.

Son las empresas de gas que están habilitadas para recibir el cupón.

Puedes usar tu beneficio solo en estos distribuidores autorizados, ya sea en compras presenciales o a domicilio.

La lista de distribuidores autorizados será publicada antes de la entrega del beneficio y podrás revisarla en los canales oficiales de BancoEstado y del Ministerio del Interior.

Puedes pagar usando:

• App Rutpay o App BancoEstado, directamente desde tu celular y presentando el comprobante que aparecerá en pantalla.
• CajaVecina, solicitando un cupón impreso (voucher) con un código QR y número de cupón.

Si usas CajaVecina, debes presentar el cupón impreso al distribuidor de gas para confirmar la transacción. Luego de esta confirmación, el voucher no podrá ser utilizado nuevamente.

No, el uso del cupón es gratis. No tiene comisiones ni cobros asociados.

En la App Rutpay o App BancoEstado, en la sección de tus beneficios. En ambas aplicaciones encontrarás el detalle de tu cupón y el saldo disponible. Si tienes más dudas también puedes contactar a BancoEstado al número 600 200 7000.

No, no existe monto mínimo. Puedes usar el cupón por el monto que necesites, hasta completar los $27.000.

Si la recarga cuesta más de $27.000, debes pagar la diferencia.

• Si usas la App BancoEstado o Rutpay: la diferencia se paga de manera automática con cargo a tu CuentaRUT (debes confirmar tener el saldo disponible).
• Si usas un cupón impreso (voucher): deberás pagar la diferencia directamente al distribuidor, en efectivo u otro medio de pago disponible.

Si la recarga cuesta menos de $27.000, el dinero que sobra quedará disponible en tu cupón para usarlo en una próxima compra.

Puedes utilizar ese saldo las veces que necesites, hasta completar el monto o hasta la fecha de vigencia 30 de septiembre 2026.

El uso del cupón de gas no está asociado a ningún producto, salvo que necesites pagar alguna diferencia para cubrir el valor total del cilindro de gas.

Si el cupón lo solicitas a través de Rutpay o la App BancoEstado, la diferencia la deberás pagar en la misma aplicación con cargo a tu CuentaRUT. En caso de solicitar el cupón vía Caja Vecina, la diferencia la podrás pagar con cualquier medio de pago u efectivo directamente al distribuidor.

No. El cupón no se puede transferir, girar ni traspasar a ninguna cuenta. Solo sirve para pagar recargas de gas en distribuidores autorizados.

No. El cupón solo puede usarse para comprar gas licuado en distribuidores autorizados.
No se puede usar para otros productos ni cambiar por dinero en efectivo.

Sí, son $27.000 por una única vez (no es un cupón mensual).

No, viene activo desde el inicio y el descuento se aplica automáticamente al pagar. Puedes usarlo cuando lo necesites, dentro del periodo de vigencia.

El uso combinado con otros descuentos depende del distribuidor.
Te recomendamos consultar directamente con el vendedor antes de realizar la compra.

Sí. Puedes tener varios al mismo tiempo y verlos por separado en tu App BancoEstado y Rutpay.

No. Cada uno tiene su saldo propio y se usa por separado, según para qué fue creado.