Dispositivos Protegidos

Actualmente, los ciberataques en su mayoría utilizan información que se registra en los dispositivos al momento de realizar una transacción, esto ocurre sin el conocimiento del usuario que está operando el equipo.

Mantén actualizados el sistema operativo de tu celular y las aplicaciones instaladas en él.

Descarga aplicaciones únicamente desde tiendas oficiales (App Store o Google Play).

Para proteger tus datos y operaciones financieras, la aplicación BancoEstado no puede ser ejecutada en teléfonos intervenidos (Rooteados o JailBreak)*.

Revisa en tu dispositivo si existen aplicaciones que no reconoces y desinstálalas inmediatamente.

Jamás prestes tu celular a desconocidos. Pueden intervenirlo o robar tus datos.

(*) Un teléfono intervenido (Rooteado o JailBreak) se vuelve vulnerable a todo tipo de ataque de terceros, tales como:

Robo de datos
Robo de Claves
Robo de Patrones de desbloqueo, etc.

Otras Recomendaciones

Politica de Privacidad y Uso. Defensoría del Cliente. BancoEstado cuenta con un Plan de Cumplimiento de la Ley N°19.496, el cual establece Normas sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, conocida también como Ley del Consumidor o Ley SERNAC. Este Plan tiene como objetivo, prevenir, evitar, mitigar los riesgos de multas, juicios, daños patrimoniales y de reputación generados por el incumplimiento de la Ley, promoviendo la confianza del mercado en las actividades de BancoEstado. FATCA. Canal de Denuncias. Infórmese sobre la garantía estatal de los depósitos en su Banco o en www.cmfchile.cl. Infórmese sobre las entidades autorizadas para emitir Tarjetas de Pago en el país, quienes se encuentran inscritas en los Registros de Emisores de Tarjetas que lleva la CMF, en www.cmfchile.cl. Casa Matriz BancoEstado: Avenida Libertador Bernardo O'Higgins N° 1111, Santiago.