Inclusión Financiera
Indicadores
A través de las siguientes rutas de desarrollo buscamos lograr el objetivo de acompañar a todas las personas y empresas del país para el logro de sus proyectos laborales y de vida.
| 16 | Población con algún producto de ahorro o inversión en BancoEstado. | Indicador | Cifra | |||||||||
| Dic-2022 | Dic-2023 | Dic-2024 | Jun-2025 | Dic-2022 | Dic-2023 | Dic-2024 | Jun-2025 | |||||
| 16,1 | Total País | 59,26% | 60,43% | 61,37% | 61,90% | 11.789.799 | 12.099.841 | 12.364.605 | 12.507.734 | |||
| 16,2 | Hombres | 54,29% | 55,51% | 56,50% | 57,07% | 5.328.649 | 5.484.370 | 5.616.542 | 5.689.510 | |||
| 16,3 | Mujeres | 64,10% | 65,21% | 66,12% | 66,60% | 6.461.150 | 6.615.471 | 6.748.063 | 6.818.224 | |||
| 16,4 | Comunas más pobres | 63,66% | 65,26% | 66,71% | 67,54% | 442.994 | 455.554 | 467.102 | 473.591 | |||
| 16,5 | Comunas más aisladas | 61,63% | 63,02% | 64,50% | 65,22% | 57.800 | 59.158 | 60.596 | 61.304 | |||
| 16,6 | Comunas más inseguras | 60,60% | 61,80% | 62,33% | 62,71% | 669.217 | 683.295 | 689.762 | 694.290 | |||
| 16,7 | Comunas BE único Banco | 64,78% | 66,36% | 66,73% | 67,37% | 2.167.012 | 2.261.385 | 2.532.464 | 2.581.969 | |||
| 16,8 | Comunas sin sucursal BE | 54,85% | 56,06% | 59,69% | 60,06% | 330.488 | 323.348 | 244.821 | 227.456 | |||
| 17 | Clientes con saldo creciente en productos de inversión en BancoEstado en el año. | Indicador | Cifra | |||||||||
| Dic-2022 | Dic-2023 | Dic-2024 | Jun-2025 | Dic-2022 | Dic-2023 | Dic-2024 | Jun-2025 | |||||
| 17,11 | Ahorro a Plazo | 52,86% | 58,53% | 59,91% | 46,48% | 6.147.710 | 6.982.473 | 7.302.921 | 5.729.990 | |||
| 17,12 | Deposito a Plazo | 44,86% | 48,10% | 55,90% | 64,62% | 148.357 | 196.062 | 225.423 | 264.077 | |||
| 17,13 | Fondos Mutuos | 62,73% | 62,91% | 63,43% | 72,30% | 507.023 | 547.765 | 601.802 | 710.986 | |||
| 17,14 | Cualquier producto de inversión | 55,48% | 60,98% | 62,28% | 50,12% | 6.540.480 | 7.378.586 | 7.700.861 | 6.268.245 | |||
| 18 | Clientes que accedieron a viviendas de menos de UF2.500 en el año, que tenían ahorro para la vivienda. | Indicador | Cifra | |||||||||
| Dic-2022 | Dic-2023 | Dic-2024 | Jun-2025 | Dic-2022 | Dic-2023 | Dic-2024 | Jun-2025 | |||||
| 18,1 | Total País | 0,18% | 0,22% | 0,24% | 0,15% | 10.870 | 14.067 | 15.564 | 9.644 | |||
| 19 | Clientes con saldo mayor a 2 meses de ingresos en productos de ahorro o inversión. | Indicador | Cifra | |||||||||
| Dic-2022 | Dic-2023 | Dic-2024 | Jun-2025 | Dic-2022 | Dic-2023 | Dic-2024 | Jun-2025 | |||||
| 19,1 | Total País | 15,33% | 6,30% | 13,73% | 12,78% | 1.807.568 | 762.868 | 1.697.169 | 1.598.785 | |||
| 19,2 | Hombres | 12,15% | 5,36% | 10,32% | 9,83% | 647.355 | 293.701 | 579.559 | 559.481 | |||
| 19,3 | Mujeres | 17,96% | 7,09% | 16,56% | 15,24% | 1.160.213 | 469.167 | 1.117.610 | 1.039.304 | |||
| 19,1 | Inmigrantes | 12,37% | 0,15% | 14,94% | 9,55% | 78.456 | 985 | 70.093 | 70.248 | |||
| 19,4 | Comunas más pobres | 17,35% | 6,44% | 14,42% | 14,06% | 77.005 | 29.332 | 69.778 | 66.594 | |||
| 19,5 | Comunas más aisladas | 17,35% | 6,31% | 13,02% | 13,85% | 10.028 | 3.733 | 8.739 | 8.493 | |||
| 19,6 | Comunas más inseguras | 14,42% | 5,56% | 15,77% | 12,24% | 96.473 | 37.960 | 89.840 | 84.983 | |||
| 19,7 | Comunas BE único Banco | 17,93% | 7,47% | 15,91% | 14,85% | 388.468 | 168.876 | 399.337 | 383.453 | |||
| 19,8 | Comunas sin sucursal BE | 17,88% | 6,98% | 15,62% | 14,83% | 59.094 | 22.580 | 38.945 | 33.721 | |||
| 19,9 | Clientes sin ingresos o menores a 400.000 pesos | 17,43% | 25,57% | 9,83% | 14,71% | 1.001.579 | 488.272 | 838.319 | 669.739 | |||
| 22 | Comunas cubiertas solo por BancoEstado | Indicador | Cifra | |||||||||
| Dic-2022 | Dic-2023 | Dic-2024 | Jun-2025 | Dic-2022 | Dic-2023 | Dic-2024 | Jun-2025 | |||||
| 22,1 | Total País | 42,20% | 43,35% | 47,40% | 48,55% | 146 | 150 | 164 | 168 | |||
| 22,4 | Comunas más pobres | 60,98% | 60,98% | 63,41% | 65,85% | 25 | 25 | 26 | 27 | |||
| 22,5 | Comunas más aisladas | 36,00% | 36,00% | 36,00% | 36,00% | 9 | 9 | 9 | 9 | |||
| 22,6 | Comunas más inseguras | 33,33% | 33,33% | 50,00% | 50,00% | 2 | 2 | 3 | 3 | |||
| 22,26 | Total comunas vulnerables | 48,44% | 48,44% | 51,56% | 53,13% | 31 | 31 | 33 | 34 | |||
| 23 | Población adulta cubierta solo por BancoEstado | Indicador | Cifra | |||||||||
| Dic-2022 | Dic-2023 | Dic-2024 | Jun-2025 | Dic-2022 | Dic-2023 | Dic-2024 | Jun-2025 | |||||
| 23,1 | Total País | 16,78% | 17,00% | 18,77% | 18,90% | 2.670.654 | 2.729.282 | 3.040.625 | 3.076.312 | |||
| 23,4 | Comunas más pobres | 72,96% | 73,02% | 73,99% | 75,19% | 399.906 | 402.897 | 411.177 | 419.310 | |||
| 23,5 | Comunas más aisladas | 63,57% | 63,50% | 63,45% | 63,43% | 47.480 | 47.676 | 47.902 | 48.021 | |||
| 23,6 | Comunas más inseguras | 22,50% | 22,30% | 38,73% | 38,61% | 194.784 | 193.592 | 337.280 | 336.831 | |||
| 23,26 | Total comunas vulnerables | 42,19% | 42,13% | 52,29% | 52,69% | 613.382 | 615.261 | 767.324 | 775.059 | |||
| 26 | Cajas Vecinas por cada mil habitantes | Indicador | Cifra | |||||||||
| Dic-2022 | Dic-2023 | Dic-2024 | Jun-2025 | Dic-2022 | Dic-2023 | Dic-2024 | Jun-2025 | |||||
| 26,1 | Total País | 1,8 | 2,0 | 2,2 | 2,1 | 35.930 | 40.621 | 43.470 | 42.850 | |||
| 26,4 | Comunas más pobres | 3,2 | 3,6 | 3,9 | 3,8 | 2.215 | 2.499 | 2.688 | 2.653 | |||
| 26,5 | Comunas más aisladas | 6,5 | 7,3 | 8,1 | 7,9 | 599 | 668 | 747 | 731 | |||
| 26,6 | Comunas más inseguras | 1,6 | 1,8 | 2,0 | 1,9 | 1.738 | 2.037 | 2.176 | 2.141 | |||
| 26,7 | Comunas BE único Banco | 3,0 | 3,4 | 3,6 | 3,5 | 10.165 | 11.623 | 13.624 | 13.486 | |||
| 26,8 | Comunas sin sucursal BE | 3,2 | 3,5 | 4,1 | 4,2 | 1.954 | 2.037 | 1.692 | 1.567 | |||
| 26,26 | Total comunas vulnerables | 2,3 | 2,7 | 2,9 | 2,8 | 4.322 | 4.946 | 5.330 | 5.246 | |||
| 1 | Población adulta con CuentaRUT | Indicador | Cifra | |||||||||
| Dic-2022 | Dic-2023 | Dic-2024 | Jun-2025 | Dic-2022 | Dic-2023 | Dic-2024 | Jun-2025 | |||||
| 1,1 | Total País | 84,86% | 86,46% | 87,28% | 87,80% | 13.503.344 | 13.882.004 | 14.139.913 | 14.288.943 | |||
| 1,2 | Hombres | 84,44% | 86,00% | 86,66% | 87,15% | 6.576.426 | 6.758.221 | 6.872.290 | 6.943.307 | |||
| 1,3 | Mujeres | 85,26% | 86,91% | 87,88% | 88,43% | 6.926.918 | 7.123.783 | 7.267.623 | 7.345.636 | |||
| 1,4 | Comunas más pobres | 90,63% | 92,82% | 94,21% | 94,92% | 496.725 | 512.134 | 523.496 | 529.335 | |||
| 1,5 | Comunas más aisladas | 93,51% | 95,09% | 96,32% | 97,24% | 69.844 | 71.395 | 72.722 | 73.618 | |||
| 1,6 | Comunas más inseguras | 91,77% | 93,29% | 92,99% | 93,27% | 794.391 | 809.933 | 809.900 | 813.655 | |||
| 1,7 | Comunas BE único Banco | 91,64% | 92,84% | 93,76% | 94,30% | 2.447.401 | 2.613.778 | 2.851.026 | 2.901.063 | |||
| 1,8 | Comunas sin sucursal BE | 80,41% | 84,76% | 86,64% | 86,86% | 386.379 | 317.920 | 287.112 | 266.371 | |||
| 2 | Clientes con 3 o más familias básicas de productos. | Indicador | Cifra | |||||||||
| Dic-2022 | Dic-2023 | Dic-2024 | Jun-2025 | Dic-2022 | Dic-2023 | Dic-2024 | Jun-2025 | |||||
| 2,1 | Total País | 23,59% | 24,65% | 26,43% | 26,53% | 3.726.387 | 3.969.503 | 4.318.374 | 4.369.826 | |||
| 2,2 | Hombres | 23,43% | 24,36% | 25,94% | 25,98% | 1.809.009 | 1.915.925 | 2.069.221 | 2.088.895 | |||
| 2,3 | Mujeres | 23,74% | 24,94% | 26,89% | 27,06% | 1.917.378 | 2.053.578 | 2.249.153 | 2.280.931 | |||
| 2,4 | Comunas más pobres | 26,80% | 27,98% | 29,93% | 30,15% | 152.075 | 162.513 | 177.057 | 180.070 | |||
| 2,5 | Comunas más aisladas | 27,25% | 28,46% | 30,57% | 30,64% | 21.362 | 22.708 | 24.768 | 25.101 | |||
| 2,6 | Comunas más inseguras | 21,46% | 22,56% | 24,36% | 24,41% | 193.643 | 206.017 | 222.637 | 223.476 | |||
| 2,7 | Comunas BE único Banco | 26,91% | 28,11% | 29,85% | 30,06% | 752.781 | 834.138 | 962.558 | 984.315 | |||
| 2,8 | Comunas sin sucursal BE | 24,62% | 25,54% | 27,75% | 28,08% | 108.198 | 91.570 | 89.345 | 83.767 | |||
| 2,9 | Clientes sin ingresos o menores a 400.000 pesos | 16,06% | 22,76% | 21,50% | 22,46% | 1.302.181 | 566.194 | 1.530.377 | 1.343.079 | |||
| 3 | Clientes con CuentaRUT, sin deuda CMF y que accedieron a crédito en BancoEstado en el año. | Indicador | Cifra | |||||||||
| Dic-2022 | Dic-2023 | Dic-2024 | Jun-2025 | Dic-2022 | Dic-2023 | Dic-2024 | Jun-2025 | |||||
| 3,1 | Total País | 1,93% | 0,89% | 0,00% | 0,00% | 147.692 | 71.052 | 0 | 0 | |||
| 5 | Clientes con crédito hipotecario en BancoEstado | Indicador | Cifra | |||||||||
| Dic-2022 | Dic-2023 | Dic-2024 | Jun-2025 | Dic-2022 | Dic-2023 | Dic-2024 | Jun-2025 | |||||
| 5,3 | Mujeres | 2,51% | 2,49% | 2,50% | 2,52% | 203.054 | 205.466 | 209.049 | 212.268 | |||
| 5,1 | Inmigrantes | 0,89% | 0,92% | 1,04% | 1,10% | 11.226 | 12.092 | 14.125 | 15.296 | |||
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