Inclusión Financiera
Inclusión Financiera
La inclusión financiera es el acceso a productos y servicios financieros de calidad para todas las personas. Las cifras muestran la relevancia de BancoEstado, al respecto: un 83% de los habitantes de Chile son clientes del banco.
BancoEstado ha ampliado la cantidad de productos y servicios ofrecidos, permitiendo el acceso a servicios financieros a más de 17,3 millones de personas y más de un millón de empresas, instituciones y organizaciones de la sociedad civil.
| 2014 | 2024
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| CuentaRUT | 7,4 millones | 14,9 millones |
| Clientes de Ahorro | 7,9 millones | 12,5 millones |
| Clientes Mujeres | 5,8 millones | 8,9 millones |
| Clientes vigentes de Microempresas | 491 mil | 1.067 mil |
| Compraquí | - unidades | 166.147 unidades |
| Sucursales y BancoEstado Express | 471 oficinas | 540 oficinas |
| CajaVecina | 13.250 CajaVecina | 43.669 CajaVecina |
| Cajeros Automáticos | 2.405 Cajeros | 2.578 Cajeros |
| Clientes Aplicación Móvil | 1,0 millones | 10,9 millones |
| Conecta | - Puntos Conecta | 54 Puntos Conecta |
Medios de pago
Clientes con CuentaRUT
Más de 14,9 millones de clientes con CuentaRUT de BancoEstado. Lo que implica que el 87,2% de los habitantes de Chile (mayores de 14 años) tiene CuentaRUT, de los cuales el 51,5% son mujeres.
Transaccionalidad
La masividad alcanzada por los medios de pago ha requerido potenciar la atención a través de canales electrónicos, con costos operacionales inferiores a la atención presencial, que han permitido una gestión más eficiente. La cantidad de transacciones procesadas por el banco ha crecido en forma exponencial.
De un total de 1.034 millones de transacciones (promedio mensual) que se han realizado durante el 2024 por los clientes del banco, las transacciones electrónicas representan cerca del 97% del total.
Fuente: BancoEstado
Casa Matriz BancoEstado: Avenida Libertador Bernardo O'Higgins N° 1111, Santiago.
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